【Apple Watch】ソロループがデカすぎて交換してもらった話

先日発表され本体よりも色々な意味で話題になっている(?)ソロループを交換してもらった話です。

顛末のみご覧になりたい方は一番下へGO！

ソロループとは

Apple Watchについては詳しく解説している方がいるので割愛しますが、ソロループというのは既存の留め具付きのスポーツバンドと違い金具が何もない文字通りただのバンドです。

このお金の掛かってなさそうな約5,000円のバンドですがジャストサイズで装着することが出来れば調整する必要もなく、超軽く、素晴らしいバンドです。

そう、ジャストサイズで装着できたら！

というのもこちらのバンド、調整機構が無いのでサイズが4〜12と9サイズもあります。

一応バンドのサイズを決める方法としてアナログな方法がご用意されています。

夜中にAppleの発表会を見た後に寝ぼけながらまぁこんなもんだろと勢いで注文したバンドは8。

届いて装着してみた感じ

デカすぎる、、、小さめに買ったはずなのに、、、。

Twitterでもデカイという声が多く、初期の頃の情報を見ると交換してもらうにも本体ごと送り返す必要があるとの事。

せっかく発売直後に買ったのにまた待つのは嫌なので落ち着くまで他社のバンドでもしようかなと思っていたところバンドのみで交換できる様になったとの情報を見つけました。

しかも代替品のスポーツバンドが貰えると、、、？

アップルのサポートへ連絡してみる

ネタにもなるしやってみようと思いサポートアプリからサポートへ連絡してみました。

音声ガイダンスに従いオペレーターの方に繋がるとApple Watchのシリアル番号・注文番号の確認、本人確認を経て何度か待たされた後に『こちらは担当部署ではないので別部署にお繋ぎしますね』と明るく言われました。

また初めからか、、、と思いきやしっかり聞かれた事は共有してくれるとの事。さすがApple、さすがのホスピタリティ。

引き続きやりとりをしたところ前情報通り交換＋その間に使うバンドを送ってくれるとのこと。

交換できるバンドの色は２色

選べる交換のバンドはカクタスかサーフブルーとのことでした。

ミーハーな私のAppleWatchは新色のブルーアルミニウムなのでサーフブルーを選びそうになりましたが事前に『カクタスは思ったより青い』という情報を読んでいたのでカクタスでも行けるかもと思い敢えて自分では買わなさそうなカクタスをチョイスしました。

ところで代替バンドはいつ届くのか

結論から言うと北海道でも連絡から3日後の朝に着きました。

めちゃ早い。もう1日遅かったら違うバンド買ってたと思うからこの早さは嬉しい。

どうでも良いけど間に合わなかったらこのバンドを買おうとしてた

返品はヤマトの配達センターに持ち込まなければいけないので若干手間ではあるけどスポーツバンドが一本貰えるので全然問題無し。

忙しい人向けの結果のみ

1.Appleのサポートへ電話する(実際にはアプリから手続きをすると向こうから掛かってくる)

2.Apple Watchのシリアル番号(Watchアプリから確認できる)注文番号(メールに書いてる)を用意しておく

3.サーフブルーかカクタスどちらが好きか考えておく

これでぴったりのバンドが届くまでの間もApple Watchを使う事ができます！

最後まで読んで下さりありがとうございます。